KEX:金色观察 | 交易所宕机被维权 火币、OKEX、币安反应不同

312比特币暴跌,引发加密货币领域大动荡,火币、OKEx、币安相继遭遇爆仓者“讨伐”。

3月23日上午,多名人士在海口市澄迈县火币大厦前进行维权,称火币平台存在拔网线、恶意爆仓等行为。 

据悉,此次维权起因于3月12日数字货币市场出现的极端行情。

3月12日晚,在加密数字货币市场暴跌行情下,火币App出现长时间宕机,平台多次提示“系统错误”、“网络无连接”等信息。在此情况下,用户无法及时对合约进行平仓导致爆仓,造成了不同程度的损失。

被维权的还有OKEx。3月12日18:50 ~ 19:40期间,OKEx永续合约同样出现了一定时间的卡顿,并对用户造成了不同程度的损失。

现场 | 金色财经颁发“2019最佳公关孵化服务机构”奖 共10家企业获奖:2019年12月27日,由金色财经主办的“与时共创”颁奖盛典在京举行。金色财经“与时共创”对2019最佳公关孵化服务机构进行评选,经评委的评选,火币Labs、创世资本、bixiaobai、Block72、TEAMZ、WXY、FINWEX、Brink Asset、CL GROUP 出类集团、PANONY等十家企业获“2019最佳公关孵化服务机构”奖项。

本次活动邀请到国内外百余家知名区块链企业、300多名行业领袖、众多产业上下游服务机构代表等业界知名人士共同见证此次颁奖盛典。金色财经“与时共创”活动邀请到40余名资深行业专家作为专业评选团,结合网络投票进行综合评审,通过不同的奖项,对各个企业对实现赋能实体创新引领行业未来发展的努力进行表彰,实现与时代共同探索区块链,共创行业美好蓝图。[2019/12/27]

针对此事,OKEx及火币先后做出回应。

分析 | 金色盘面: BTC/USDT短线承压于6430:金色盘面综合分析:BTC/USDT短线承压于6430,有向下需求,注意关注支撑6300。[2018/8/19]

OKEx方面表示,问题出现后,第一时间对系统进行修复并恢复正常交易,同时从根本上解决了问题,避免日后再出现同样的现象。

本着“客户第一”的价值观,由于平台自身原因导致的无法交易,平台会给予合适比例的补偿。OKEx的工作人员已经主动联系在此期间确有登录日志和永续合约的操作的用户,商讨具体方案,目前已经与大部分受影响的用户进行了第一轮沟通,达成了互相满意的方案。如果用户在卡顿期间确实有登录和交易操作,仍没有和工作人员对接上,可以通过平台提交工单进行反馈,我们会第一时间核实后并与之联系。

金色独家 知道创宇:应对交易所两类安全威胁 循因施策:金色财经独家专访,目前交易所面临的安全隐患比较多,知道创宇作为安全公司从技术的角度分析认为,安全威胁主要为:第一针对交易所平台可用性的威胁,如:DDoS攻击、CC攻击、Web应用安全攻击等;第二针对交易所用户隐私信息的威胁,如:利用安全漏洞进行入侵获取管理权限,盗取数据或者利用平台用户的安全意识薄弱,通过钓鱼网站取用户隐私信息,还有黑客在交易所平台的运维或开发人员的机器上植入病、木马、后门程序来获取用户隐私信息,甚至交易所平台的私钥等。

对于如何鉴别监守自盗和黑客入侵行为,其认为:黑客入侵时,都需要在服务器或主机上留下操作痕迹或文件,比如病、木马、恶意程序等,可以通过安全服务人员的应急响应服务,对黑客的攻击进行抑制、阻断、恢复和溯源;内部人员监守自盗的情况,往往都和内部人员的管理权限过大同时又缺少监管的情况有关,所以发生的安全事件会是非常明显的非正常时间的正常操作,可以通过审计访问日志记录、操作记录的方式进行排查。[2018/6/16]

针对今日沸沸扬扬的维权事件,火币方面称,经火币全球站核实,上述人员有部分并非火币全球站用户,另有部分在3月12日行情大跌期间并无任何交易操作。其中有4位为火币全球站用户且在3月12日有交易,我们已经安排专人联系跟进。同时,成立了专项处理小组,客户可向support/img/2022811191757/1.jpg">

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