HOOD:Robinhood为股票和加密交易者推出全天候电话支持

据Decrypt10月5日报道,美国在线券商Robinhood现在为其2250万名用户提供24/7电话支持,以便查询投资情况,包括加密货币。该公司表示,用户现在可以通过Robinhood应用程序请求拨打电话,从而获得实时支持,并表示将向用户提供其代表将拨打的具体电话号码,以防止垃圾邮件或潜在的网络钓鱼欺诈。该服务使其成为第一个提供全天候电话支持的加密平台,领先了加密货币交易所Coinbase,Coinbase已承诺在今年年底前提供类似的服务。Robinhood在美国拥有大约2700名支持人员来处理此类查询。在接下来的几个月里,Robinhood还计划通过电话为无法登录其帐户的客户提供技术支持。

Robinhood宣布将股票交易时间延长4小时:3月30日消息,Robinhood宣布将股票交易时间延长为美国东部时间早7点至晚8点,并表示这是实现24/7股票投资的重要一步。该交易时间延长无需获美SEC批准。据悉,传统市场时间为上午9点30分至下午4点,此前Robinhood已提供从上午9点开始到下午6点结束的延长交易时间。[2022/3/30 14:26:57]

Robinhood上月末使用了2亿美元的信贷额度:金色财经报道,知情人士称,Robinhood在上个月末从巴克莱、花旗集团和摩根大通取走了全部2亿美元的信贷额度。Robinhood后来发布声明称,其资本状况仍然很稳健。鉴于市场动荡,其认为在2月24日那一周使用信贷额度是审慎的做法。上周该资金已全部返还。[2020/3/11]

Robinhood APP加密货币服务新增加支持两个美国州:美股经纪商Robinhood已经增加了其APP中加密货币服务的支持范围,又有两个美国州(威斯康星和新墨西哥州)的居民可以使用他们提供的加密货币服务。目前已经有8个美国州的居民可以使用Robinhood应用来获得加密货币。[2018/5/7]

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