尊敬CoinW用户：
近期出现较多用户充币充错地址导致无法到账的情况，CoinW本着对用户负责的态度，会尽可能地为用户提供找回服务。
1、什么是地址？
由于区块链技术目前的技术设计，所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提币的过程中，一定要仔细核对充币地址是否正确，以免造成不必要的损失。
GMX社区提议将协议部署至Coinbase的Base上:3月21日消息，去中心化衍生品交易所 GMX 治理论坛上的一篇帖子显示，GMX 社区的一些成员支持在 Coinbase 的Layer2 区块链 Base 上部署 GMX 协议。GMX 交易所目前在 Arbitrum 和 Avalanche 上锁定了 5.82 亿美元的总价值。[2023/3/21 13:17:29]
2、充错地址怎么办？
彭博社：Huobi和KuCoin允许使用俄罗斯受制裁银行发行的借记卡进行交易:2月25日消息，据数字资产数据分析公司Inca Digital发布的报告，Huobi和KuCoin仍然允许人们使用Sberbank等受制裁的俄罗斯银行发行的借记卡进行加密交易。
Inca Digital首席执行官Adam Zarazinski在接受采访时表示，这可能违反了美国和欧洲的制裁政策，交易通常涉及USDT。俄罗斯人经常利用USDT将资金转移到国外。
孙宇晨、KuCoin以及Tether的代表没有立即回应置评请求。（彭博社）[2023/2/26 12:29:45]
充错币种到币赢地址上：
财新：因涉及交易规模、人数较大，给予火币网、OKCoin1个月时间的缓冲期:此前媒体称所有比特币平台“仅留5天”有误，监管当局的要求是各交易所要制定妥善的清退方案，保证在9月底前关停。火币网及OKCoin两家平台涉及到的交易规模、人数较大，并且此前没有做过ICO或上线相关代币，因此有关部门决定，将给予火币网、OKCoin1个月时间的缓冲期，也就是说可以到10月底再关停，但具体方案还在研究当中。[2017/9/15]
用户操作过程中充错地址，一般不提供找回服务。币赢为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失，会在可控成本范围帮助找回。?
请详细描述您充值错误的情况、您的UID以及充错币的币种、地址、数量、TXID(非常重要)。我们的客服人员会及时判断是否符合找回要求。?
如果有可能找回您打错的币，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作，并且需要经过严格的风控审核。同时我们还要承担一定的人力与财力成本，所以我们将收取充值金额1%等值的ETH作为手续费以抵扣相应的成本；?
找回的整个过程可能耗时较长，请您耐心等待，我们会尽快为您处理完毕。?
充值到币赢外的地址上：
如果您的币充值到错误的地址，币赢将无法收到对应的区块链资产。由于区块链的匿名性，因此无法帮助您找回，建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。?
3、如何避免充错地址?
我们再次提醒广大用户，充值前请确认充值地址，同一币种的地址格式较为类似，如果充值时发现地址格式差别较大，请及时与双方平台确认。
感谢您对CoinW的支持！也欢迎广大用户向我们提出宝贵意见！
CoinW团队
2020年8月26日
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