尊敬的XMEX用户：
受第三方网络云服务商的影响，XMEX于2021年4月13日16：20出现服务器通讯延迟等显示异常，从而导致部分用户出现登录延迟、界面显示异常、无法进行交易操作等情况。目前正在对已提交申请补偿的用户进行审核工作，审核完成后将尽快发放补偿。现公布补偿方案如下：
Monero（XMR）预计将于今日进行硬分叉升级:金色财经报道，隐私项目Menero已正式发布GUI 'Fluorine Fermi' v0.18.1.0，旨在为即将到来的硬分叉做准确，本次升级预计将在8月13日完成，主要更新包括将每笔交易的环签名的签名者数量将从 11 个增加到 16 个，升级防弹证明Bulletproofs到Bulletproofs +、添加安全补丁等。（coindesk）[2022/8/13 12:22:35]
在网络出现故障期间：
XMR 24小时资金净流入5,481.07万元人民币:金色财经监测数据显示，加密货币市场24小时资金净流入排名前三分别为[2020/12/23 16:18:35]
1.「被强制平仓的用户」将根据爆仓金额损失进行补偿。
动态 | 门罗币发布 “Best Practices” 页面帮助用户了解XMR:据BTCmanager消息，门罗币发布 “Best Practices” 页面以用来帮助用户了解XMR。该页面可以帮助那些想要以最安全的方式处理XMR的人，也可以为初学者和退伍军人提供有用的信息。页面信息总共有7页，主题从设置你的第一个钱包到鼓励用户不断了解Monero。信息包括第三方信息来源的安全性、遭遇攻击、交易所运行时间等。[2018/10/7]
补偿金额=强平订单亏损金额
2.「无法平仓用户」由于故障导致不能及时平仓，使亏损增大，将进行故障期间的损失进行补偿，故障发生前的亏损不涉及在内。
补偿金额=故障结束时仓位盈亏-故障发生时浮动亏额度
3.「故障期间触发止损」将进行亏损部分补偿
补偿金额=止损时亏损额-故障发生时浮亏
我们将尽快核实处理相关订单并发放补偿，感谢您的理解与支持！
XMEX团队2021年04月14日
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