WEB:为什么我们要关注星巴克的Web3试验?

原文作者:DAO 爱好者,@cwweb3

原文标题:《星巴克的 Web3 试验》

9 月 12 日星巴克宣布了基于 Web3 技术的奥德赛计划的一些细节并开放了申请,这是个把 NFT 和现有会员卡体系结合的计划,利用 Web3 技术解锁新的场景。这个计划可能会对用户以及行业产生的影响比我们想象要大。也是一次特别勇敢的尝试。

咖啡在欧美市场并不是一个普通的商品,民众对于咖啡的需求和情感要远大于普通消费品。办公室的咖啡机哪天如果坏了是被归到 office emergence 范畴的,这地位远不是普通消费品可以比的。而星巴克作为市占率最高的咖啡品牌,这次的 Web3 尝试可以说是真正切入了大家的日常生活。

贝塔斯曼拟在未来3-5年向中国创企投资7亿美元,关注金融科技等领域:金色财经报道,全球媒体巨头贝塔斯曼旗下投资机构贝塔斯曼投资公司宣布,将在未来 3-5 年内向中国初创公司投资 7 亿美元,该投资公司首席执行官 Carsten Coesfeld 表示,其主要关注领域包括媒体和内容创新、工业技术、金融科技等。

据悉,目前贝塔斯曼旗下专注于中国市场的分支机构是贝塔斯曼亚洲投资公司,后更名为 BAI Capital,今年四月 BAI Capital 宣布将推出一支专注于 Web 3.0 投资的新基金,拟探索相关市场潜力。[2023/8/9 21:34:47]

一个不为人知的事实是 - 星巴克 app 是美国市场的第二大移动支付 app(3100 万用户),仅次于 Apple Pay(4300 万),而 google play(2500 万) 只能屈居第三。8 月刚刚公布的财报显示星巴克美国上一季度的活跃会员也达到了 2740 万,贡献了 53% 的营收。换言之,会员忠诚度体系以及会员 app 并不是星巴克锦上添花的业务,而是星巴克的根基体系之一,这也是全球最成功的会员忠诚度计划,被无数品牌盯着效仿。现在星巴克要基于自己的根基体系做试验了。

Nansen推出多链数据访问产品Nansen Query:3月8日消息,据官方消息,区块链数据平台Nansen宣布推出多链数据访问产品Nansen Query,支持加密原生团队以编程方式访问策划好的数据集和专业集成,以便为客户、产品和投资用例做出决策。

Query已在OpenSea、Google、MakerDAO、a16z等加密团队和加密投资者中运作,并已覆盖17个区块链,包括Ethereum、Polygon、Arbitrum、Fantom、Celo、BNB Chain、Avalanche、Ronin、Optimism和Solana。[2023/3/8 12:49:31]

星巴克虽然是咖啡企业,但星巴克的会员 app 支付体系和用户忠诚度体系一直以来是全球领先的。这一成功的背后是大量科技投入及各种场景的探索。星巴克的会员体系远远不是攒够星星换咖啡这么简单。它通过大数据和 AI 实现了大规模的个性化,又用游戏化的体验来加深与顾客的联系,最终给到顾客个性化的奖励。这样的计划产生了大量的粘度,也在被大量品牌效仿。

Voyager今日转出3580万美元的加密货币:金色财经报道,据推特加密KOL@Bit余烬监测数据显示,Voyager今日转出价值3580万美元的加密货币,分别将7000枚ETH(约合1094万美元)、622万枚MATIC(约合703万美元)转入Coinbase,将7000枚ETH(约合1094万美元)、250万枚FTM(约合101万美元)、200万枚IOTA(约合42万美元)、40万枚ONT(约合9万美元)转入Binance US,将3000亿枚SHIB(约合333万美元)、1164枚ETH转入加密货币做市商Wintermute,将10万枚DYDX转入Kraken(约合22万美元)。不过Voyager资产目前的转出还在继续。

此前报道,法官批准Binance.US收购Voyager Digital资产,但交易仍需清除监管障碍。[2023/3/8 12:48:35]

在未来的星巴克 APP 里,NFT 是以「邮票」的形式出现。这个邮票可以是通过特别的任务获得,比如参加线上咖啡课程,或连续打卡附近的不同门店等。这类的任务被叫做「旅程」。

去中心化交易协议 Astroport 现已上线 Terra 2.0:金色财经消息,Terra 生态去中心化交易协议 Astroport 现已上线 Terra 2.0。此前,Astroport 表示,Terra 2.0 上的新 ASTRO 代币将基于 Terra Classic 上 ASTRO 和 xASTRO 余额的快照进行分配,快照日期将与在“Terra 生态系统复兴计划 2”中用于计算 LUNA 和 UST 余额的快照日期相同,其他细节(包括代币分配百分比、释放、治理等)将尽快公布。[2022/6/5 4:03:02]

邮票在这里是起到类似 POAP 的作用。一些限量版的邮票也可以通过在 APP 内的购买获得,这个市场也将支持会员间的双向邮票卖卖,而邮票都将发行在 Polygon 上。通过引入邮票等一系列新的场景,会员将不仅限于与品牌产生关系,会员之间也会产生大量互动。

在这个体系里还有一个合作伙伴/合伙人 (Partner) 的概念。官方通讯里明确提了这个角色其实就是星巴克的雇员。目前尚不清楚是什么级别的雇员才能得到合作伙伴的 role。我猜应该是所有星巴克门店雇员都可以申请,而作为合作伙伴,这些雇员有机会发挥自己的能力创造一些独特的体验并构成生态体系里的一环。(没有依据,盲猜)

星巴克一直是以家和办公室以外的第三空间著称。而通过奥德赛计划,星巴克 app 将不再是一个支付和积分应用,星巴克的目标是把它变成由 Web3 技术支持的数字第三空间,在这里,品牌,会员和合作伙伴(雇员)因为对咖啡的热爱聚在一起,通过各种独特的体验产生联系,从而真正形成一个社区。

尽管在新闻通稿中多次提到了 NFT,但在 app 中,星巴克在尽可能避免用到 NFT(也可能会完全替代这一词)。星巴克 app 中也不会有钱包的概念。Web3 中那些晦涩的概念均被屏蔽了。目前尚不得知 NFT 资产是以托管钱包的方式还是以第三方解决方案的方式对应到用户。

今天刚好碰到了一位接触过星巴克 NFT 计划内部 memo 的朋友,给出的信息是,一些事情仍在「努力」,以判断是否合适。基于这个信息,我猜是 Web2.5 方案的可能性更大一点。也可能是因为这个原因,星巴克并未选择直接把会员卡 NFT 化,而是把 NFT 用作新场景及现有会员奖励体系的延伸。

星巴克奥德赛计划得到了一个叫 Forum3 的外部合作伙伴支持。Forum3 的业务就是用 Web3 技术来支持品牌的忠诚度计划。而它的创始人之一 Adam 就是星巴克的前首席数字官。他在星巴克期间的主要业绩就是领导了星巴克 APP 的相关工作并触达了全球 5000 万用户。他获得了星巴克的创始人,也是现在的临时 CEO Howard 的信任,是这一合作能够成功的重要原因。

最后引用星巴克现任 CMO 的一句话「We’re bullish on the future of these technologies enabling experiences that were not possible before. It’s really important taht we’re looking at it for the long-term. Given that we’re plugging it into our industry-leading, massive scale rewards program- we‘re committed」

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