尊敬的OKEx用户：
首先，我们诚恳地向广大用户表达歉意，由于众所周知的原因，OKEx平台的提币功能暂停了一段时间，目前问题已经得到解决，有关人员已经返回工作岗位。公司将于2020年11月27日前开放自由提币。在此之前，我们将进行严格的安全检查，恢复热钱包系统的安全稳定运行，确保用户资金安全。OKEx自成立以来坚持100%准备金，不会出现挤兑现象。同时我们将推出大规模的新老客户回馈活动，以表达我们对大家深深的歉意。具体活动方案将于接下来几天内公布。
OKEx Blockdream Ventures战略投资Aurora:10月15日消息，OKEx Blockdream Ventures战略投资基于 NEAR 构建的以太坊扩容方案Aurora，并作为AuroraDAO委员会的重要成员。可以针对合约治理提案进行投票，实现社区治理，更好促进Aurora生态的去中心化和帮助Aurora生态dApp 注入新的活力。
Aurora是基于NEAR搭建的EVM方案，为开发者提供了一套完整的解决方案，可帮助其在兼容以太坊且具备高吞吐能力，可扩展和永不过时的平台上操作自己的应用，同时为其用户提供了较低的交易成本。近日刚完成了了首轮1200万美金的融资，参投机构包括Pantera Capital、Dragonfly Capital等其他多家基金和风投机构。[2021/10/15 20:31:25]
OKEx有着多年数字资产钱包安全稳定的运营经验，在资产方面没有出现任何重大的安全事故。我们始终希望OKEx是一家透明可信的区块链服务公司，我们冷钱包的技术方案已在网站公开(https://www.OKEx.com/wallet-security)。
行情 | OKEx BTC和ETH合约精英账户多头持仓均占优:截至今日8点，OKEx比特币合约精英账户中，多头平均持仓比例为21.95%、空头平均持仓比例为14.04%，目前多头持仓占优。以太坊合约精英账户中，多头平均持仓比例为26.84%、空头平均持仓比例为15.72%，多头持仓占优。当前BTC合约持仓总量约为6.84万个BTC，ETH合约持仓总量约为83.06万个ETH，持仓量相比昨日均有所提高。[2019/4/5]
借此机会，我们也再次重申热钱包的技术方案：
雅达利拥抱去中心化区块链技术将推出Atari Token:据今日报道，著名游戏硬件&软件生产商雅达利宣布将会在GDC 2018上对外亮相旗下全新主机Ataribox，同时放出专门为任天堂Switch开发的游戏。此外雅达利曾宣布联合Infinity Networks拥抱基于去中心化区块链技术，推出名为“Atari Token”的虚拟货币。消费者能通过该虚拟货币够购买包括电影和视频游戏在内的任意形式的数字娱乐。而这在一定程度上也算是为自家推出游戏主机，构造主机生态链打下基础。[2018/3/19]
OKEx热钱包系统采用在多重签名、半离线签名、大数据控等技术等多重环节验证，以保证钱包及私钥的安全性。所有平台用户的资产充值、提现流程均需要经过多重险管理环节认证后，才发送至区块链线上确认。
提币流程如下:
用户发起提币后，在线控系统进行异常提币检测。在线控通过后的充值交易会通知到Vaultsystem系统会自动创建未签名交易，通过特殊的网络通讯协议，发送给签名服务签名，发送过程并不是普通的TCP/IP的通讯协议，我们把这种方式称作半离线签名服务，黑客几乎不可能通过网络攻击获取半离线机器上的私钥。
同时，在半离线机器上，采取2-3多重签名技术，私钥只存储在内存里。即使物理上攻击到了该server所在场所，也不可能获取到私钥数据。
然后，半离线?控服务也会对每一笔交易进行检测，通过后，才会对该交易进行签名，并通过特殊的网络通讯协议，传送给在线服务器，广播到区块链上。
如果半离线?控检查不通过会延迟一段时间签名，防止线上系统被黑客攻击造成短时间提走大量的币。
本次停止提币的原因系热钱包的某一把私钥无法授权。OKEx一直以来对私钥管理人都设有备份机制，确保每一把私钥管理人在死亡或者失忆等?期无法覆职的情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中，私钥管理人短期内无法履职的情况，的确超出原设计机制范畴，给大家带来的不便我们深表歉意，并且会尽快改进私钥管理机制，杜绝此类情况的出现。
OKEx自成立之初，严格遵守世界各地法律法规并建立严格的KYC和反机制。公司历来高度重视法律合规，尊重法律，视法律合规为企业行稳致远的基石。我们坚信，世界范围内的区块链和数字资产法律监管体系会越来越完善。同时，OKEx将一如既往地深耕区块链落地应用开发领域，加大技术和产品的持续投入，为行业的健康持续发展作出贡献。
最后，感谢所有用户给予平台的支持与信任，OKEx承诺将持续不断地为大家带来更多更好的产品及用户体验。
OKEx团队
2020年11月19日(HKT)
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