尊敬的用户：
关于WBF法币交易涉及到的冻卡问题，我们归结为如下情况：
冻结主要分为2种类型：银行冻结和司法冻结。
第I种，银行冻结
银行冻结主要有2种：
某些国家和地区的银行，不允许银行账户参与数字资产交易，所以当出现账户涉及数字资产交易时，则会被银行冻结或者暂停部分交易权限；
也有可能是因为此账户的行为，触发了该银行的反系统。
一般而言，银行不会直接冻结银行卡，而只是会限制您的非柜台业务或者是“只付不收”，也就是暂停您的部分交易权限。
新加坡WBF交易所即将上线FFI:据官方消息显示，WBF交易所将上线FFI,并于5月10日15:00在开放区+Defi板块上线FFI/USDT交易对，充值将于5月10日15:00开启，提币将于5月10日15:00开启。
据悉，FireFi是DeFi跨链金融聚合平台，上线FireDAO社区治理，流动性矿池，依托FireVault，Firepool，FireDao等多种产品，建立FireDex，Fire算法稳定币，借贷。致力于DeFi产品乐高式组合的更多研究。全球已经有数十个社区，深度参与到firefi的建设中。[2021/5/8 21:38:27]
处理方法：
新加坡WBF交易所将于9月11日开放SUN充值:据官方消息显示，WBF交易所即将上线SUN，并于新加坡时间2020年9月11日10时开放SUN充值。
SUN是致力于TRONDeFi进步的社会实验，太阳币SUN的定位为波场上的比特币，总发行量为19900730枚SUN代币，零VC投资，零私募投资，零预挖，零团队预留，完全依靠社区与开源智能合约。波场团队希望能借助SUN推动TRON上DeFi的社区自治发展。[2020/9/10]
直接联系您的开户银行，按照银行的要求提供您的相关信息即可。
如何防止？
WBF交易所8月19日正式上线GFT:据官方消息称，新加坡时间2020年8月19日，WBF交易所将正式上线GFT，并于当日11时在开放区上线GFT/USDT交易对。
GFTchain将区块链技术与实体经济完美结合，打造出去中心化的礼链生态系统。基于区块链技术，礼链打通积分互通互融，将会激活积分万亿市场。目前拥有积分商城saas平台、积分云平台、电商saas平台、金融云平台、供应链云平台五个板块协同发展。GFT作为礼链唯一通证积分，将打通生态应用、支付、消耗场景，服务于各行各业，打造线上、线下完美结合的区块链积分商业生态独角兽。[2020/8/17]
在和买家交易的时候，提醒对方不要备注USDT，BTC等敏感字眼。
不要仅使用一张银行卡，可以多准备几张，并且过一段时间换一下。
第II种类型，司法冻结
司法冻结的逻辑，按照各国的司法程序不同，有所不同。但是大致都是类似的。
受害者在被以后，向报案，按照受害者的钱所走过的银行账号，把相关资金线上的银行账号都冻结。例如有一笔电信的钱，经过几次倒手，然后到达平台。当被者向报案后，会沿着资金的转账路径，几乎将同一条线上的卡都冻结，有时候不是您收到了有问题的资金，就立马被冻结。您可能会因为前几天或者几个月的某笔交易被冻结。
处理办法：
如果你的银行卡被司法冻结了，您需要通过开户行或者银行电话热线，问清楚三个关键信息：冻结期限、冻结方式、冻结机关。
大部分的司法冻结，都只是暂时冻结，配合调查而已，在两三个工作日内，就会自动解冻。这种不用管，到期自动解冻。但是也要注意到期时，把钱转走，因为有可能这个被牵连的案子不只是一个地方有受害人，那么可能就会被不止一个地方冻结，以后可能还会发生再次冻结的情况。另外，这个48或者72小时，并不是准点解冻，有的会延后几个小时，甚至半天。
还有一种是显示冻结半年。一般情况，是您直接收到了有问题的资金，或者是离有问题资金的源头比较近，可能会被冻结半年。当然，由于各个地方司法机关处理的方法不同，有的地区，直接就是冻结半年。
处理办法：
尽快和当地联系，请提供您的哪笔收款，导致了您被牵连。如果他们提供了，那么就按照当地的要求，提供相关信息。相关信息,一般都是用于解释您为什么会发生这笔资金的转账。所以，一般而言，包括了某段时间内您在WBF交易的订单记录以及您被冻结的银行卡流水等。另外，如果需要您提供某位成交对手方的个人资料，请联系WBF官方OTC客服，按照客服提供的法务流程即可。
当以上材料提供给，按照各地系统处理方式的不同，按照案子的不同情节，他们会给出一些反馈。例如有的会严格要求破案或者撤案，才能解冻，有的可以只冻结涉案资金，而有的地方可以直接解冻。如果在您做了笔录后，不肯直接解冻，则可以问下涉案资金，如果涉案资金远远小于被冻结的资金，那么你们可以申请解冻非涉案资金。在法律意义上，如果您真的没有参与电信或者，而只是因为售卖数字资产被冻结，那么您应该是属于被牵连的善意受害人，建议咨询相关律师处理。
感谢您对WBF一如既往的支持，如果您有任何其他关于OTC业务的咨询，请添加WBF官方OTC客服，了解更多信息：
WBF团队
2020年1月8日
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