商道童言留意到,中国银行表示,全免借记卡ATM跨行取现手续费。过去ATM机曾经因为便捷、可以24小时服务等特点,被持卡用户接纳。
但2015年后,随着移动支付的逐渐普及,消费者、银行或监管机构对现金的需求逐渐减少。因此,ATM机的商业模式产生了极大的变化。
在这场生死存亡的危机中,与口香糖、方便面曾经面临的问题一样,大多数ATM机供应商都在寻求积极转型以迎合市场变化。一些ATM机供应商正在应用大数据、生物识别等技术与ATM机的融合应用,大力发展“自助银行”和“智能柜台”一体化业务。
随着数字人民币的发行,甚至连自助银行仍然可能会消失。目前像建设银行、工商银行等商业银行正在逐步减少自助银行的数量。同时,商业银行的业务处理渠道在疫情后的线上化程度不断加深,银行网点的价值更有可能进一步被削弱。
中行宁夏分行与银联商务宁夏分公司签署数字人民币合作协议:金色财经消息,7月1日,中国银行宁夏分行与银联商务宁夏分公司签署数字人民币合作协议。中国银行宁夏分行党委书记、行长肖达表示,数字人民币是面向未来的国家重大金融基础设施建设,更是关乎国计民生的重要国家战略。(人民网银川)[2022/7/2 1:45:53]
围城内的ATM机
ATM机通过实现金融交易的自助服务,可以代替银行柜台人员的工作。一定程度上,ATM的出现提高了银行柜台的效率,缩短了客户办理银行柜台服务的等待时间,实现了24小时金融服务。
深圳:支持贸易型总部企业优先参与数字人民币相关产品和制度试点活动:金色财经报道,深圳市商务局印发《关于支持贸易型总部企业发展的实施意见(试行)》,《意见》指出,支持贸易型总部企业优先参与利率市场化改革、人民币国际化、数字人民币的相关产品和制度试点活动,探索开展本外币一体化资金池业务试点。[2022/2/28 10:20:53]
银行安装一台ATM机,机器费用和场地租金费用都是大头,ATM机运营产生的电费也需要银行缴纳。银行在非银行营业网点放置ATM机还有有固定的流程,特别是押运钱款也是一项支出。钞票进入存储款机都经过了非常严格的程序,不同流程环节均有严格的内控制度。
虽然2015年之前ATM机市场形势良好,但随着移动支付的快速普及,形势出现了转机。ATM机淡出的背后或蕴涵“货币的去现金化”,移动支付的普及给现金业务带来了不小的压力,这从银行卡提现业务的数量逐年下降也可以看出。
易宝支付在厦门航空官网上线数字人民币业务:11月17日消息,第三方支付机构易宝支付向《证券日报》记者证实,已全面开通数字人民币受理业务,正式在厦门航空官网上线。许可已开通数字人民币支付服务的用户,在支付方式中选择“数字人民币”下单购买机票。(证券日报)[2021/11/17 21:56:48]
来势汹汹的数字人民币
在政府及相关部门的大力推动下,数字人民币越来越受到重视。数字人民币是中国人民银行发行的数字法定货币,具有价值特征和合法补偿,支持可控匿名。
2020年10月以来,人民币数字化试点规模有序扩大,累计发放人民币数字化红包近3亿元。同时,目前已有7家经营机构接入人民币数字钱包,其中以中国农业、工商银行等主要国有大型银行为辅,互联网商业银行为辅。此外,京东、美团、携程等20余家主流电商平台已实现人民币数字钱包互联互通,大大拓展了数字人民币的应用范围。
全国人大代表提议武汉进行数字人民币试点:两会期间,全国人大代表阎志提交三份建议,具体包括湖北武汉疫后重振、支持武汉建设国家商贸物流中心、开展数字人民币试点工作。(证券时报)[2021/3/10 18:30:38]
数字人民币在跨境业务方面也显示出相当大的发展潜力。像香港金融管理局正在持续与中国人民银行合作,就数字人民币在香港进行技术测试,争取为香港和内地居民提供更便捷的跨境支付服务。还有此前中国和伊朗达成的中伊协议中,数字人民币结算也成为其中的关键。
数字人民币的推广,一方面是为了促进数字经济的发展,另一方面也是为了适应全社会现金业务量减少的现实。无论是从消费者、银行还是监管机构的角度来看,人们对ATM和现金的日常需求都越来越低。
深圳居民在“福田有礼数字人民币红包”活动中完成近14万笔交易:1月17日24时,深圳市人民政府联合中国人民银行深圳市中心支行开展的“福田有礼数字人民币红包”活动圆满结束。截至2021年1月17日24时,95,628名中签个人成功领取“福田有礼数字人民币红包”,使用红包交易139,794笔,交易金额1,822.65万元。数据显示,部分中签个人还对本人数字钱包进行充值,充值消费金额151.97万元。(深圳发布)[2021/1/19 16:28:44]
ATM“拥抱”数字人民币会是个趋势吗?
在ATM机市场压力巨大的情况下,ATM机厂商积极顺应数字人民币发展趋势,对ATM机进行技术创新和二次改造升级,努力使ATM机与数字人民币协调发展。
现在很多ATM机都引入了数字人民币现金兑换的功能。2021年年初,中国农业银行率先推出ATM机数字人民币存取款功能。无论是数字人民币提现还是现金兑换成数字人民币,操作时间都不会超过两分钟。
在数字人民币的背景下,不少ATM机厂商也在寻求新的发展机遇。公开资料显示,中国广播电台已与中国工商银行、长沙银行等银行开展数字人民币业务相关合作。一方面,银行智能自助终端对数字货币兑换有升级需求;数字人民币应用场景研发工作,包括数字货币核心业务系统、商户钱包和个人钱包等硬件系统;此外,人工智能应用场景也可以实现数字货币应用的诸多创新。
ATM机上如此快速的技术创新表明,数字人民币给ATM机制造商带来的不仅是威胁,也是机遇。数字人民币同样可以促进ATM市场的数字化转型,提高行业标准和整体服务效率。
数字时代的ATM转型
ATM机厂商还是会不断创新ATM机中的相关技术的,因为人们对ATM机仍会有一定的需求,ATM机市场仍有生存空间。这是因为中国还有很多应用场景需要现金业务的支持,努力融合数字人民币的发展将是未来的转型关键。
从规模上看,流通现金仍保持数亿规模。到2020年底,流通现金将达到8万亿元左右。同时,根据央行数据,2020年,我国约13%的居民将主要使用现金支付。这表明很大一部分居民在日常生活中对现金的需求仍然非常大。
另外,随着我国进入老龄化社会,部分老年人难以适应电子支付,还有部分偏远贫困地区居民没有智能手机,现金还是日常生活的主要交易手段。由此可见,ATM机在居民的日常生活中仍然扮演着重要的角色。
所以虽然很多城市的居民在日常生活中很少使用现金和ATM机,但从全国范围来看,ATM机市场和现金仍然是必要的。
未来会如何演变?随着数字人民币的发展和普及,对ATM机的需求必然会进一步减弱。因此,ATM机供应商应该自我挑战,进行技术和业务创新和突破,让过去提供给客户的服务更加精细化和场景化,让客户获得更好的服务体验。
商道童言认为至少在很长一段时间内,如果ATM机制造商在与数字人民币协同发展的基础上,抓住机遇,不断创新ATM机,他们将能够与数字人民币一起为人们的日常生活提供便利,同时努力获得更大的市场空间和生存机会。
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